Мы верим в важность отношений для более глубокого понимания потребностей пациентов
Поскольку мы верим в ценность наших отношений с организациями пациентов, то прилагаем все усилия, чтобы лучше понять потребности пациентов и учесть извлеченные уроки во всей нашей организации. Таким образом мы создаем прозрачные партнерские отношения, которые играют центральную роль в нашей работе по поддержке пациентов и лиц, осуществляющих уход за ними, на пути к укреплению здоровья и счастливой жизни.
Работая с организациями пациентов, сотрудники Teva обязаны соблюдать самые высокие стандарты добросовестности.
В сотрудничестве с организациями пациентов Teva придерживается принципов открытости и прозрачности.
Teva будет публично раскрывать информацию о финансовой поддержке и существенной нематериальной поддержке, предоставляемой организациям пациентов. Кроме того, организации пациентов по своему усмотрению могут публиковать информацию о поддержке их программ со стороны Teva. Группы пациентов имеют доступ к общим правилам Teva в отношении работы с организациями пациентов.
Поддержка Teva организаций пациентов направлена на повышение благосостояния пациентов, их семей и лиц, осуществляющих уход. На всех мероприятиях, проводимых в сотрудничестве с организациями пациентов, должна быть ясно показана польза для тех пациентов, чьи интересы представляют соответствующие группы пациентов.
Успешное партнерство между организациями пациентов и Teva должно обеспечивать взаимную выгоду для обеих организаций. Поэтому Teva будет стремиться развивать взаимовыгодные отношения с организациями пациентов в тех областях, где существует согласованность в целях и приоритетах.
Независимость организации пациентов, которая сотрудничает с Teva, не будет подвергаться риску, поэтому не следует воспринимать такое сотрудничество как риск для независимости организации. Кроме того, организации пациентов сохраняют за собой право публично возражать против позиции компании.
Любые контакты между сотрудниками компании (и ее представителями) и организациями пациентов должны соответствовать всем государственным нормам, правилам и рекомендациям, а также всем применимым принципам и стратегиям Teva.
Teva не имеет права использовать свои контакты и взаимоотношения с организациями пациентов для продвижения своей продукции или повышения коммерческой осведомленности о своих продуктах, за исключением тех стран, где разрешена прямая реклама потребителям, и продвижение продукции разрешается лишь в случаях, когда оно осуществляется в соответствии со всеми применимыми законами и политикой Teva, которые регулируют продвижение продукции.